Що не робить коуч

Хто такий коуч та як визначається його ефективність: досвід викладача вишу з Нідерландів

У 2019 році у видавництві “Діскурсус” була опублікована книга Оксани Лозинської “Шлях до себе. Відверто”, в якій авторка ділиться десятирічним досвідом викладання у нідерландському виші, розповідає про інновативну освіту та коучинг, як основний метод передачі знань та навичок студенту.

Читачами “Української правди. Життя” Оксана розповідає основи.

Нідерландський університет прикладних наук дає освіту, спрямовану на здобуття конкретної професії та розвиток практичних навичок, необхідних для її виконання (на перевагу технічному університету, який частіше готує майбутніх науковців).

Після закінчення навчання студент уже вміє робити свою роботу, хоч і має не дуже багато досвіду.

Основною ідеєю такої освіти є learning by doing – вчитися, роблячи.

Студенти здобувають професію та практичні навички, працюючи над завданням/проектом реального підприємства (держустанови чи громадської організації).

Студенти працюють у командах над дослідженням, у результаті якого розробляють рішення/пораду/продукт для їхнього клієнта.

У серці навчального процесу – проект (~60% навчання). Для його успішного професійного виконання викладаються кілька предметів (лекції, семінари), які дають теоретичну базу та знання кращих практик у відповідній сфері (best practices).

Вагома увага приділяється професійним навичкам і компетенціям (skills and competences).

Така (інновативна) форма освіти, відповідно, потребує нової ролі викладача.

Ця роль називається коучингом.

Коуч:

✔️супроводжує весь процес роботи над проектом, надаючи щотижнево фаховий зворотній зв‘язок (feedback) за її проміжними результатами;

✔️підтримує контакт із підприємством (клієнтом), аби впевнитися в тому, що студентська команда рухається у правильному напрямку;

✔️допомагає команді визначитися із напрямком дослідження та відповідає на будь-які запитання, які виникають у студентів в ході роботи над проектом;

✔️допомагає зробити так, щоб всі члени команди були задіяні до її роботи;

✔️вселяє віру у можливості команди та її членів, розпізнавши таланти та сильні сторони студентів;

✔️мотивує команду, стимулює до росту і розвитку, досягнення кращих результатів. Це робиться, зазвичай, відзначаючи вже існуючі результати та досягнення, а також якості в команді, які стимулюють це зростання. При цьому, відзначити позитивно потрібно кожного її члена;

✔️правильно подає критику, не переходячи на особистості, не демотивуючи команди чи її окремих членів.

Професійно збудований зворотній зв`язок (feedback) є основою успішного коучингу.

Отже, коучинг полягає у делікатному спрямуванні студента чи студентської команди та її роботи у правильному напрямку.

Коуч ніколи не робить вибір за студентів стосовно того, які використати теорії у дослідженні, які зробити висновки та які поради дати клієнту-підприємству.

Коуч спрямовує студентів у їхньому процесі самонавчання: вчить, як вчитися самостійно та як давати собі ради у різних робочих ситуаціях.

Коуч докладає максимум зусиль, аби зробити студента самостійним у його дослідженні, проекті, майбутній професії. Самостійним, у свій час, і від коуча.

Ефективний фідбек: як говорити так, щоб вас почули. 5 правил від коуча Оксани Лозинської

Я часто заохочую своїх студентів насмілюватися робити власний вибір, кидати виклик не лише клієнту-підприємству, але і викладачу.

Вони повинні вміти обґрунтувати свій вибір, використавши доцільну аргументацію на базі існуючих незастарілих теорій чи практичних знань best practices.

Вміння правильно вмотивовувати (та захистити) власний вибір допоможе їм твердо стояти на обох ногах у будь-якій робочій ситуації у їх подальшій кар’єрі, хто і коли б не кидав їм виклику.

Таким чином, студент стає власником свого процесу навчання.

Коучі та викладачі лише спрямовують і діляться власним досвідом. У нашій програмі із міжнародних комунікацій ми називаємо студентів – молодшими спеціалістами, а викладачів – старшими спеціалістами.

Успіх коуча полягає у натхненній роботі команди та досягненні хороших результатів вкінці проекту.

Бути успішним коучем означає постійно працювати над собою, удосконалювати власні комунікаційні навички, вчитися розуміти позицію студента, розпізнавати та відзначати талант кожного з них.

Вміння розуміти студентів та мати з ними хороший контакт – передумова успішності викладача у нідерландському виші!

Припустимо, вам потрібно навчитися писати контент-план для соціальних медіа.

Звичайно, в інтернеті є достатньо інформації, щоб подумати над таким планом і таки його створити.

Однак, якщо ваш процес навчання буде вести професійний коуч, він на кожному етапі стимулюватиме ваше зростання у майбутній професії/майстерності писати контент-плани, даватиме фахові поради та зворотній зв’язок за (проміжними) результатами роботи. і ви підете набагато далі!

Далі, ніж би самі справилися, далі, ніж прослухавши курс лекцій (і навіть семінарів) на тему інтернет-присутності та розвитку контент-планів.

Записала Аріна Крапка, спеціально для УП.Життя

Титульне фото Kevin Eikenberry

Вас також може зацікавити:

Виживе гнучкіший: антикризовий план для університетів

Що буде зі вступом, навчанням та управлінням в університетах: інтерв’ю замміністра МОН Єгора Стадного

Студенти здатні змінити свій університет. Ось три способи, які реально допоможуть

Що таке коучинг (та навіщо потрібен)

Про коучинг так чи інакше чули всі, але не кожен розуміє що це таке і чим таке навчання відрізняється від наставництва або тренінгу. У цій статті ми детально поговоримо про те, що стоїть за коучингом і розберемося в його основних техніках і методах.

Що таке коучинг

Коучинг – це професійні відносини, які допомагають людям добитися видатних результатів у своєму житті, кар’єрі, бізнесі. Коуч допомагає подолати розрив між тим, де людина перебуває зараз і де вона хоче бути.

У відносинах між клієнтом і коучем використовується широкий спектр поведінкових технік і методів, які допомагають клієнтові досягти встановленого набору цілей, поліпшити його професійні показники й задоволення.

Простими словами, коучинг – це робота над собою під керівництвом тренера, який допомагає розібратися в цілях і шляхах їх досягнення.

Відмінності між коучингом і наставництвом

В коучингу і наставництва (менторства) часто використовуються схожі підходи та практики. Однак, програма коучингу має тимчасові рамки, які при необхідності можна продовжити, а наставництво є довгостроковими відносинами. Ментор, швидше за все, має ту ж професію, іноді навіть працює в тій же компанії, що і його учень. Він, як правило, досвідчений практикуючий фахівець, який вже пройшов шлях, по якому зараз йде його підопічний.

В коучингу, наставництві та консультуванні багато процесів схожі, але проводяться особами з різними кваліфікаціями та між учителем і учнем передбачається різний формат відносин. Якщо сказати простіше, то коуч більше психолог і мотиватор, ніж учитель.

Коучинг не охоплює в собі надання рекомендацій, увага більше зосереджена на мисленні клієнта. У наставництві поради – це звичайна практика.

КоучингНаставництво
Співпраця на певний проміжок часу.Постійна співпраця, яке може тривати протягом тривалого часу.
Зустрічі за своїм характером більш структуровані та плануються на регулярній основі.Зустрічі проводяться у міру потреби: коли підопічному необхідна порада або підтримка.
Зосереджений на розвитку сильних сторін і досягнення бажаних змін. Корисний для розвитку талантів, управління змінами та пошуку конкретних рішень професійних завдань.Розширює кругозір і професійні навички.
Тренеру не обов’язково мати досвід у сфері роботи свого клієнта. Однак він повинен розуміти, як працює сфера клієнта: розуміти його професійну мову і мати уявлення про обов’язки та функції.Ментор завжди більш досвідчений і кваліфікований фахівець, ніж учень. Часто це старший співробітник організації, який може передати знання та досвід.
Порядок денний встановлюється коучем або клієнтом. Для кожної зустрічі тема узгоджується між сторонами.Порядок денний встановлюється підопічним, при цьому наставник забезпечує підтримку і керівництво.
Порядок денний спрямований на просування до поставлених цілей клієнтів.Наставництво направлено на розвиток кар’єри.

Методи коучингу

Методологія коучингу насправді не така вже й складна. У неї входять практики, які більшості з нас відомі. Багато з них ми навіть використовуємо в повсякденному житті. Різниця в тому, що коучі усвідомлено застосовують ці методи, щоб допомогти клієнту досягти своєї мети.

Створення довірчої атмосфери

Хороші коучі спілкуються з усіма в команді. Вони заглиблюються у світ клієнта і здатні оцінити сильні та слабкі сторони кожного. Щоб команда або окремий клієнт серйозно сприймали роботу з коучем, вони повинні довіряти йому.

Хороший спосіб завоювати довіру – це продемонструвати активне слухання. Коуч повністю концентрується на словах клієнта і дає зрозуміти, що розуміє його. Під час зустрічей 1:1 тренер уважно слухає, після чого резюмує бесіду – показує щиру зацікавленість, що підвищує рівень довіри та допомагає домогтися кращих результатів. Активне слухання – це важлива навичка, якої не вистачає багатьом лідерам.

Демонстрація емоційного інтелекту

Крім активного слухання, коуч використовує свій емоційний інтелект, щоб встановити контакт з клієнтом.

Ми включили емоційний інтелект в список технік коучингу, тому що ставити себе на місце члена команди та розуміти особисті бар’єри, які заважають успіху – це ключ до розробки стратегій, який допомагає подолати страхи. Це, безумовно, одна з найважливіших цілей коуча.

Розмова мовою клієнта

Навіть якщо коуч не працює в тій же компанії, що і клієнт, дуже важливо говорити тією ж мовою і використовувати ті ж терміни.

Слухання – це тільки половина формули спілкування. Як слухати, що говорити, як говорити, і коли говорити – все це впливає на те, чи досягає інформація мети та призводить чи до результатів. Лідери, які компетентно слухають як текст, так і підтекст, які відповідають інклюзивною мовою, темпом і тоном, покращують продуктивність їх слухачів і збільшують задоволеність від роботи.

Техніки коучингу

Хороший коучинг виходить за рамки вміння ставити правильні питання. Здатні коучі є не тільки хорошими слухачами, а й хорошими стратегами, які використовують свої навички та знання, щоб допомогти клієнтам реалізувати свій потенціал.

Коучі не тільки володіють умінням витягати максимум користі тренуючи інших, але і використовують ряд інструментів і технік, щоб допомогти своїм клієнтам зрозуміти себе, визначити цілі та перешкоди й знайти шляхи їх подолання.

Розстановка пріоритетів

Коучі та експерти з продуктивності розробили діаграми, графіки й матриці, щоб допомогти клієнтам планувати та розставляти пріоритети. Але професіонали, які використовують цей метод коучингу, вважають, що розстановка пріоритетів не повинна бути такою складною. Вони наполягають на тому, що замість того, щоб зосереджуватися на списках і термінах, клієнти повинні вчитися оцінювати, що найважливіше для них, а не для інших.

Таке переосмислення часто відкриває нові можливості для делегування, зміни або переосмислення поточного розподілу часу і ресурсів, збільшуючи запас для особистого росту і досягнення цілей. Така техніка спонукає клієнтів задуматися про те, що вони роблять і чому.

Основні цінності

Ми всі знаємо, що наші переконання і цінності визначають, хто ми є і як ми живемо. Орієнтовані на цінності тренери допомагають своїм клієнтам розкрити так звані набори законів, за якими вони живуть, і які, хоча і несвідомо, впливають на прийняті рішення.

Щоб зробити це, коуч змушує задуматися про те, що клієнти цінують найбільше в певній галузі життя. Цей список особистих основних цінностей, будь то сім’я, свобода, здоров’я, обслуговування, успіх – стає якорем. Повертаючись до якого простіше зрозуміти, що більшість проблем виникає, коли порушені ці особисті цінності.

Колесо наслідків

Колесо наслідків призначене для підвищення ефективності рішень. Воно дозволяє лідерам і особам, які приймають рішення, надійно і швидко виявляти потенційні ризики та можливості.

Колесо наслідків широко використовується бізнес-тренерами в якості універсального інструменту для вирішення безлічі завдань: від з’ясування конфліктів і поліпшення якості роботи, до формування команди, тестування інновацій, навчання і досліджень, і може використовуватися для прогнозування наслідків практично будь-якої події, який міг би впливати на майбутнє.

Навички коуча

У міру того, як все більше і більше компаній усвідомлюють переваги найму коуча, вони також усвідомлюють переваги включення методики коучингу в стиль управління своїх лідерів. Зрештою, є різниця між тим, щоб просто розповідати співробітникам, що їм робити і працювати з ними над їхнім професійним розвитком.

Звичайний член команди ніколи не стане лідером, якщо не здатний співпереживати. Розвиваючи цю навичку, лідери можуть спокійно приймати важкі й непопулярні рішення і їх команда надасть відповідну підтримку. Тому що людина виявила себе як той, хто йде до великої мети не заради себе, а й заради інших теж.

Застосування відкритих питань може створити умови для нових рішень, тому що вони змушують подивитися на проблему з іншого боку.

Уміння вибудувати ефективну стратегію розвитку команди й компанії – важливе завдання кожного лідера і коуча.

Коучинг охоплює в собі прийняття відповідальності за результати інших. Іншими словами, якщо клієнт досягає успіху – це хороша новина і для коуча. Якщо клієнт не справляється, варто вивчити, що можна зробити краще, ефективніше або просто по-іншому.

Навіщо вашої компанії потрібен коуч

Всі ми хочемо досягати своїх цілей, але не завжди знаємо, з якого боку до них підійти і як почати. Коуч – це людина, яка допомагає зрозуміти, як стати ефективніше і краще, щоб досягти бажаного.

Корпоративний коучинг допомагає поліпшити роботу компанії та розв’язувати актуальні проблеми на управлінському рівні. Це можуть бути не тільки внутрішні питання, але і, наприклад, виведення нового продукту на ринок, реалізація змін і проєктів.

Хто такий коуч і чим займається: докладний огляд професії

У більшості з нас є бажання, прагнення, цілі, нездійснені мрії. В інтернеті і книгах можна знайти багато інформації про те, як навчитися досягати цілей, причому вона дуже різнопланова і часом суперечлива. А головне, скільки не читай, результату немає, тому що чогось у цих інструкціях не вистачає. Або когось.

Коуч – це людина, яка допомагає в досягненні цілей. Як він це робить, чи можна довіряти такому вчителю, в чому особливості коучингу, і як самому навчитися цьому ремеслу – про це наш сьогоднішній матеріал.

  • Визначення
  • Особливості коучингу у нас в країні
  • Відміну від інших видів консалтингу
  • Як працює коуч
  • Види коучингу
  • Як зрозуміти, чи допоможе коучинг
  • Як вибрати коуча
  • Як стати коучем
  • Висновок

Визначення

Саме слово “coaching” у сучасній інтерпретації перекладається як “тренування”. Визначення звучить так:

Коучинг – це особливий вид консалтингу, в ході якого фахівець, тобто коуч, допомагає своєму клієнтові досягти певних особистих або професійних цілей.

У визначенні начебто немає нічого складного, але тим не менш воно не відповідає на наші запитання, тому будемо розбиратися з поняттям “коучинг” і пояснимо, що це таке більш простими словами на прикладах.

Живе в місті N менеджер “самого середньої ланки”, у якого є бажання поїхати на стажування до Лондона. Але він ніяк не може почати діяти, не знає, з якого боку підійти до цього питання і які конкретні кроки зробити. Що тут можна зробити:

  1. Перерити інтернет і спробувати знайти шляхи вирішення завдання. Але знати – це ще не значить робити, та й інформації може бути дуже багато або, навпаки, мало. У першому випадку наш герой буде місяцями читати історії інших людей, але так і не знайде для себе рішення, у другому – просто нічого не знайде.
  2. Познайомитися з тим, хто вже пройшов цей шлях, і попросити допомогти. Але, по-перше, не зовсім зрозуміло, де шукати таку людину, а по-друге, кожна людина йде до мети своїми стежками, і чужа колія може для нас бути занадто вузькою або широкою.
  3. З нуля самостійно спробувати вирішити завдання, розробити план дій, “наступаючи на граблі”, витрачаючи багато часу, сил і енергії, що все ж знайти свій шлях.
  4. Звернутися до коуча, який якраз і допоможе знайти найкоротшу дорогу до заповітної мети.

Особливості коучингу у нас в країні

Вважається, що коучинг зародився в 1974 році, коли Тімоті Голви видав свою книгу “Теніс як внутрішня гра”. Так що ця теорія не нова, і зараз у США і Європі до допомоги коучів вдається безліч людей.

У нашій країні до коуча, як і до психологів, ставлення досить неоднозначне. Багато хто вважає, що їм не потрібна допомога таких фахівців, а мета всіх цих консультацій в тому, щоб заробити грошей на простачках. Результату все одно не буде і, ймовірно, стане ще гіршим після “промивання мізків”.

Ситуація з психологами поступово змінюється, все більше людей визнають, що у них є психологічні проблеми, і прагне їх вирішити. Можливо, і коучинг скоро стане більш популярним.

Відміну від інших видів консалтингу

Є кілька напрямів у сфері консультацій, які можна сплутати з коучингом:

  1. Робота з психологом. У фахівця є відповідний диплом, і спілкування з ним направлено в основному на вирішення психологічних проблем: страхи, фобії, труднощі в спілкуванні з близькими.
  2. Робота з тренером. Найпростіший приклад пов’язаний зі спортом. Тренер володіє потрібними знаннями в певній сфері і чітко дає інструкції, що і як правильно робити, розписує програму тренувань і харчування. Приблизно те ж саме робить бізнес-тренер або тренер особистісного зростання.
  3. Робота з наставником. Наставник – це той, хто вже домігся високих результатів у певній діяльності і допомагає новачкові пройти той же шлях, консультує його, показує особистий приклад.

Насправді коучинг відрізняється від цих видів консультацій, хоч і використовує деякі інструменти з тієї ж психології. Коуч на відміну від психолога не вирішує проблеми і не працює з минулим, а допомагає досягати цілей в майбутньому. На відміну від тренера він не розписує програму, не дає поради і не вказує, що робити.

Як працює коуч

Робота коуча полягає в тому, щоб задавати правильні питання. Їх може бути багато чи мало. Завдання – вивести клієнта на його особливий шлях для досягнення мети. Інструменти коучингу допомагають:

  1. Зрозуміти, що зараз відбувається в житті людини, тобто визначити пункт “А”.
  2. Чітко сформулювати мету (пункт “Б”) і терміни її досягнення.
  3. Опрацювати покроковий план переміщення з пункту “А” в пункт “Б”.

При цьому коуч не дає ніяких рад, до всіх висновків клієнт приходить сам, розробляє персональний план, який відповідає його прагненням і характером.

Сподіваюся, тепер стало трохи зрозуміліше, чим займаються ці фахівці.

Види коучингу

Найчастіше такі фахівці не займаються всіма питаннями, а спеціалізуються на одній із сфер:

  • побудова бізнесу;
  • управління підприємством, державною структурою або іншою організацією;
  • лідерство;
  • особисте життя;
  • саморозвиток і особистісне зростання;
  • спорт;
  • особиста ефективність.

Зазвичай на одній зустрічі, яку називають “сесія”, коуч працює з одним клієнтом, на відміну від тренінгів, які найчастіше проводять для групи людей. Залежно від цілей і бажаних результатів, ви можете зустрічатися часто протягом невеликого проміжку часу або рідко для корекції довгострокового плану.

Як зрозуміти, чи допоможе коучинг

Якщо у вас є мета і готовність до неї йти, то зможете і самі досягти потрібного результату, але поодинці рухатися складно. Ми не бачимо ситуацію з боку, не можемо оцінити всі можливості і пасуем перед труднощами.

Коучинг допомагає намітити чіткий шлях, пройти по ньому більш швидко і безболісно, не втратити вірний напрямок. Якщо немає мети або внутрішньої мотивації, то малоймовірно, що коучинг допоможе.

Ще один важливий момент – у вас має бути довіра і повага до фахівця. Якщо людина вам неприємний, ви сумніваєтеся в його компетенції і підозрюєте, що толку від консультацій не буде, то краще не витрачати свій час і сили.

В інших випадках ви цілком можете звернутися до такого консультанта. Багато хто думають, що це потрібно тільки бізнесменам або менеджерам, але насправді будь-яка людина може прийти зі своїми завданнями до професіонала. Адже ми все одно приходимо з ними до дружині, чоловікові, другу. Це теж класно, але іноді потрібна і більш кваліфікована допомога.

Як вибрати коуча

Частково ми вже зачепили цю тему. Щоб одержувати користь від кожної сесії, потрібно довіряти фахівцеві. Тому в коучингу важливі не тільки прийоми, але і особисті якості людини:

  • уважність;
  • бажання допомагати;
  • уміння слухати;
  • відсутність заздрості і бажання нав’язати свою думку;
  • терпіння;
  • почуття гумору.

Ось перед вами прекрасний чоловік, який розташовує до себе і викликає довіру. Але важливо не тільки це. Мене довго цікавило питання, який і у вас, мабуть, крутиться в голові: “Як зрозуміти, що перед вами професіонал, а не дилетант, який прочитав пару книжок і вирішив, що він коуч?” Адже в університетах немає такої спеціальності, але все ж цієї професії десь вчаться.

Так, для цього є спеціальні навчальні центри. Підготовка проходить у форматі курсу від 1 – 3 місяців інтенсивних занять і до 10 – 12 місяців дистанційного навчання. Ці центри отримують сертифікацію в Міжнародній Федерації Коучингу (ICF), так відстежується рівень підготовки фахівців. У професійного коуча повинен бути сертифікат міжнародного зразка.

Як ще відрізнити хорошого фахівця:

  1. Зазвичай він спеціалізується на якихось конкретних завданнях, а не на всіх сферах життя.
  2. У нього самого є непогані результати в цій області. У бізнес-коуча, наприклад, може бути свій бізнес або досить великий досвід роботи на керівних посадах.
  3. Він не нав’язує послуги і не намагається показати, що розумніші за всіх.
  4. Він чітко називає вартість сесії, не намагається приховати або завуалювати.
  5. Працює особисто з людиною і рідко з групою.
  6. У відкритому доступі є відгуки його клієнтів.

Щоб бути впевненим у компетентності консультанта, прислухайтеся до рекомендацій людей, яким довіряєте. Цей підхід працює в більшості випадків.

Як стати коучем

Коучинг стає все більш затребуваним в нашій країні. Ми часто переймаємо досвід Західної Європи в бізнесі і житті, тому можна припустити, що ця тенденція найближчим часом збережеться.

Зараз досвідчений фахівець отримує від 100 доларів за сесію, яка триває від 60 до 90 хвилин. Розвиваючись і проводячи регулярні консультації, можна добре заробляти.

Щоб отримати відповідну освіту, потрібно пройти такі кроки:

  1. Знайти навчальний центр, який працює за програмою міжнародної асоціації коучів і має сертифікацію ICF. Потім зібрати гроші і виділити достатню кількість часу на навчання.
  2. Стати сертифікованим коучем можна тільки після того, як робота з клієнтами не менше 100 годин на безкоштовних сесіях. Це невід’ємна частина освіти.
  3. Отримати сертифікат і почати розповідати своїм знайомим, що стали коучем.
  4. Почати вести сторінки у соціальних мережах та настроїти інші канали, по яких люди зможуть знайти вас та звертатися за допомогою.

Висновок

Ми розібралися, хто такий коуч і чим він займається, з якими питаннями можна звернутися до нього, як знайти хорошого фахівця і як самому ним стати. Які питання у вас залишилися? Напишіть їх у коментарях і розкажіть, як ви ставитеся до коучінгу. Хотіли б випробувати його на собі або стати таким фахівцем?

Якщо ця стаття вам сподобалася поділіться їй з друзями в соціальних мережах.

Підписуйтесь на нові матеріали iklife.ru і дізнаєтеся, хто такий блогер, видеомонтажер, як отримати нову затребувану професію, заробляти більше грошей і правильно ними розпоряджатися.

Бажаю досягати своїх цілей і радіти життю.

До нової зустрічі, друзі. Поки що.

Related Post

Які каші можна цуценяті пекінесуЯкі каші можна цуценяті пекінесу

Зміст:1 Чим годувати цуценя пекінеса1.1 Про баланс при натуральному годуванні1.2 Про сухих кормах і змішаному харчуванні1.3 Відео: Цуценята пекінеси 1,5 міс2 Чотири каші, які відновлюють печінку. Можна їсти щодня2.0.1 Пшоняна2.0.2

Де проходить кордон Чорного та Азовського морівДе проходить кордон Чорного та Азовського морів

Довжина морської ділянки кордону: 1355 км. (по Чорному морю – 1056,5 км; по Азовському морю – 249,5 км; по Керченській протоці – 49 км). Південний кордон України проходить зовнішньою межею