Закордонний та внутрішній паспорт України під час війни: як отримати, завершити оформлення, продовжити дію

З початком широкомасштабного вторгнення Росії в Україну мільйони українців були вимушені переїхати до безпечніших регіонів, подалі від бойових дій, або покинути тимчасово окуповані російською армією населені пункти. Для багатьох з них гостро постало питання оформлення документів.

На найпоширеніші запити щодо закордонного паспорта та паспорта громадянина відповіли в Державній міграційній службі України.

Чи можливо продовжити термін дії закордонного паспорта попередніх зразків? Йдеться про небіометричний закордонний паспорт громадянина України, закордонний паспорт, термін дії якого закінчився у 2021 році, радянський закордонний паспорт зразка 1991 року.

Строк дії паспортів громадянина України для виїзду за кордон, які було оформлено з використанням бланків, затверджених постановами Кабміну № 1725 від 23 грудня 2004, № 858 від 26 червня 2007 та № 152 від 7 травня 2014 року, може бути продовжено.

Це, зокрема, стосується тих паспортних документів для виїзду за кордон, строк дії яких продовжувався. Однак у цьому разі важливо, щоб у наявності були записи, які підтверджують факт продовження строку їхньої дії.

Водночас строк дії паспорта для виїзду за кордон неможливо продовжити в разі:

встановлення фактів припинення особою громадянства України;

смерті особи, на ім’я якої було видано закордонний паспорт;

якщо закордонний паспорт заявлено втраченим чи викраденим або визнано таким, що оформлено з порушенням законодавства.

Чи можна отримати готовий паспорт не в тому територіальному підрозділі ДМС України, до якого було подано документи для його оформлення?

В умовах воєнного стану, введеного на території України через російську агресію, ситуація з логістикою доставлення паспортних документів не є сталою і часто змінюється. Тому в міграційній службі порадили кожному громадянину, який стикається з такою проблемою, з’ясовувати свій конкретний випадок безпосередньо в працівників ДМС у тому територіальному підрозділі, який цікавить людину.

Для цього відновили роботу телефонних гарячих ліній у тих територіальних органах та територіальних підрозділах ДМС, які розташовані в безпечних регіонах, де не ведуться активні бойові дії. Контакти можна знайти тут.

Водночас 16 березня відновлено роботу телефонів гарячої лінії апарату ДМС, на які можна звернутися з питаннями щодо надання адміністративних послуг та перевірки стану оформлення документів.

Зокрема, з питань надання адміністративних послуг звертайтеся за номерами:

+38-050-138-29-11 (Vodafon) – тільки голосові дзвінки;

+38-096-915-00-28 (“Київстар”) – голосові дзвінки; за цим номером ви також маєте можливість спілкуватися з оператором в месенджері Whatsapp за допомогою текстових повідомлень (без голосових дзвінків).

Час роботи гарячої лінії: з 9.00 до 18.00.

Чи можна завершити оформлення паспортного документа й отримати його не в тому територіальному підрозділі ДМС, у якому подавалися документи для оформлення?

Так, це можливо. Для цього людині необхідно звернутися до територіального підрозділу ДМС за місцем фактичного проживання та подати письмову заяву, у якій зазначити:

персональні дані особи, на ім’я якої оформлюється паспорт (прізвище, ім’я, по батькові, дата народження);

назву територіального органу / територіального підрозділу ДМС / ЦНАП / ДП “Документ”, куди подавалися документи;

обставини, через які виникла потреба перевести заяву-анкету та видати виготовлений паспорт в іншому територіальному підрозділі ДМС.

Отже, розгляд заяви-анкети про оформлення паспорта громадянина України / паспорта громадянина України для виїзду за кордон буде переведено до того підрозділу, який зазначено в заяві. А згодом туди ж буде доставлений виготовлений паспортний документ.

Чи варто під час воєнного стану платити підвищену суму адміністративного збору за термінове оформлення документів?

Термінове оформлення триває 10 робочих днів для ID-картки та сім робочих днів для паспорта для виїзду за кордон.

В умовах воєнного стану є певні проблеми з доставленням продукції до територіальних органів та підрозділів ДМС, які працюють, і, відповідно, з дотриманням встановлених законодавством строків оформлення документів. Тому працівники органів Міграційної служби інформують про це заявників, які бажають подати документи на оформлення ID-картки або закордонного паспорта громадянина України, і не рекомендують платити підвищену суму адміністративного збору за термінове оформлення таких документів.

Водночас у ДМС звернули увагу на те, що на час воєнного стану в Україні зупинено строки надання адміністративних послуг суб’єктами їхнього надання та строки видавання документів дозвільного характеру дозвільними органами. Це передбачено статтею 64 Конституції України, статтями 12-1, 20 Закону України “Про правовий режим воєнного стану”, указом президента від 24 лютого 2022 року № 64 “Про введення воєнного стану в Україні”, постановою Кабміну від 28 лютого 2022 року № 165 “Деякі питання реалізації прав, свобод і законних інтересів фізичних та юридичних осіб”.

Працівники ДМС відмовляють в оформленні ID-картки замість тієї, термін дії якої закінчився, або у вклейці фото в паспорт громадянина України зразка 1994 року у зв’язку з тим, що на час воєнного стану ці документи вважаються дійсними. Чи обґрунтована така відмова?

Наразі територіальні підрозділи ДМС здійснюють оформлення паспорта громадянина України, паспорта громадянина України для виїзду за кордон, а також вклеювання фотокартки до паспорта громадянина України зразка 1994 року після досягнення 25- й 45-річного віку. Тож відмова в прийнятті заяв та наданні вказаних адміністративних послуг є необґрунтованою, якщо технічні умови в територіальному органі / територіальному підрозділі ДМС під час воєнного стану дозволяють це робити.

Крім того, ДМС поінформувала Міністерство внутрішніх справ, Міноборони, Службу безпеки України, Національну поліцію, Національну гвардію України, адміністрацію Держприкордонслужби, Державну митну службу України, ГУДМС, УДМС в областях, ЦМУ ДМС у місті Києві та Київській області про те, що громадяни України, а також іноземці та особи без громадянства, які перебувають на території України на законних підставах, на період воєнного стану повинні мати із собою документи, що посвідчують їхню особу та підтверджують громадянство України чи спеціальний статус (лист від 1 березня 2022 року № 6-3000/1-22). Зокрема, такими документами для громадян України є паспорт громадянина України у формі ID-картки або книжечки, а також паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

Для іноземців та осіб без громадянства це посвідка на постійне проживання, посвідка на тимчасове проживання, посвідчення біженця та посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту.

Усі зазначені документи мають певний строк дії. Однак зрозуміло, що на період дії воєнного стану в громадян України, іноземців та осіб без громадянства обмежена можливість обміну документів, які посвідчують особу, підтверджують громадянство чи спеціальний статус, або вклеювання фотокартки до паспорта громадянина України після досягнення 25- й 45-річного віку.

Отже, було запропоновано, що до відповідного нормативного врегулювання або відновлення роботи ДМС у повному обсязі під час перевірки документів для посвідчення особи, підтвердження громадянства України чи спеціального статусу зазначені особи можуть показувати документ, строк дії якого закінчився, або документ, до якого своєчасно не вклеєно фотокартку, як документ, що посвідчує особу.

Це передбачено вимогами Порядку перевірки документів в осіб, огляду речей, транспортних засобів, багажу та вантажів, службових приміщень і житла громадян під час забезпечення заходів правового режиму воєнного стану, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 грудня 2021 року № 1456.

Зазначені документи в період запровадженого в Україні воєнного стану є такими, що дійсно посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи та є чинними на території України в частині щодо посвідчення особи, підтвердження громадянства України чи її спеціального статусу.

Де можна переглянути статус оформлення паспортного документа і що робити в разі повідомлення про помилку?

Дізнатися про стан оформлення та виготовлення паспортних документів можна за допомогою відповідного електронного сервісу “Перевірка стану оформлення документів”, доступного за цим посиланням.

Що робити громадянину, якщо під час перевірки стану оформлення паспортного документа на сайті ДМС України відбиваються нижчеперелічені статуси?

“Під час персоналізації документа ДП “Поліграфічний комбінат “Україна” виявлено помилку в наборі даних /дата/. Помилку буде виправлено, а документ повторно скерують на персоналізацію до ДП “Поліграфічний комбінат “Україна”.

Найчастіше відображення таких статусів означає, що документи для оформлення паспорта громадянина України або паспорта громадянина України для виїзду за кордон подавалися в тому територіальному підрозділі ДМС, який наразі не працює через складну безпекову ситуацію в тому населеному пункті, де цей підрозділ ДМС розташований. У такому разі ми також просимо громадян з’ясовувати свій конкретний випадок, звернувшись за номерами гарячих ліній апарату ДМС України або тих територіальних органів і територіальних підрозділів ДМС, які розташовані в безпечних областях України.

“Під час персоналізації документа ДП “Поліграфічний комбінат “Україна” виявлено помилку в наборі даних /дата/. Вам необхідно особисто звернутися за місцем подання заяви-анкети”.

Цей статус означає, що в процесі персоналізації документа виявлено технічні помилки – неякісне фото, оцифрування відбитків пальців тощо. Необхідно особисто з’явитися до того підрозділу Міграційної служби, до якого подавали документи.

Якщо підрозділ не відновив роботи або особа перебуває в іншому регіоні, то потрібно з’явитися до будь-якого підрозділу, що працює, за місцем перебування із заявою про переспрямування оформлення документа до цього підрозділу, заява має бути на ім’я голови служби.

Що робити, якщо повідомлення про помилку в електронному сервісі з перевірки оформлення документів тримається понад три тижні?

ДМС дає поради щодо двох типів ситуації.

Перша – підрозділ, до якого подавали документи, не відновив роботи.

У такому разі варто звернутися до територіального підрозділу служби за місцем фактичного проживання та подати письмову заяву, у якій зазначити таку інформацію:

дані особи, на ім’я якої оформлюється паспорт (прізвище, ім’я, по батькові, дата народження); назва територіального органу / територіального підрозділу ДМС / ЦНАП / ДП “Документ”, куди подавалися документи;

обставини, через які виникла потреба перевести заяву-анкету та видати виготовлений паспорт в іншому територіальному підрозділі ДМС.

Отже, розгляд заяви-анкети про оформлення паспорта громадянина України / паспорта громадянина України для виїзду за кордон буде переведено до того підрозділу, який зазначено в заяві. А згодом туди ж буде здійснене доставлення виготовленого паспортного документа.

Друга – підрозділ, у який подавали документи, відновив роботу.

Підрозділи міграційної служби перевантажені, тому можливі затримування. Ваш паспорт обов’язково буде виготовлений.

Коли в Україні розпочалася війна, міграційна служба була змушена тимчасово зупинити роботу власних інформаційних систем. Поки вони не працювали, деякі підрозділи ДМС видавали готові паспортні документи, які було можливо забрати без повної верифікації, лише за підписом.

На той час такі документи вважалися частково недійсними, до прикладу в разі перетину кордону. Однак наразі, коли системи в безпечних регіонах нашої країни знову працюють у повному обсязі, людям не потрібно повторно звертатися до підрозділів ДМС для так званої активації свого біометричного паспортного документа.

Повторно відвідувати підрозділ міграційної служби не потрібно. Після відновлення роботи в повному обсязі ті підрозділи ДМС, які здійснювали видавання паспорта лише за підписом, надіслали до апарату ДМС (до Департаменту інформатизації, телекомунікацій та захисту інформації) листи з інформацією про такі паспортні документи для подальшого внесення даних до реєстру – відмітки про видавання паспортів проставляються вручну, після чого паспорт громадянина України, до прикладу, може почати відбиватися в застосунку “Дія”, для формування е-паспорта.

Тобто, якщо паспорт видано в період, коли інформаційні бази ДМС не працювали, це не означає, що він є недійсним. Це не так: ці паспорти дійсні й можуть посвідчувати особу та підтверджувати громадянство людини.

Чи можна оформити паспорт громадянина України в консульстві за кордоном?

Це питання належить до компетенції Міністерства закордонних справ України. Усю необхідну контактну інформацію МЗС України радимо шукати на їхньому офіційному вебсайті або на офіційній сторінці міністерства у фейсбуку.

Чи можна переслати готовий паспортний документ громадянина України за кордон?

Наразі такого алгоритму дій ДМС України не має. Однак, якщо така можливість з’явиться, ми неодмінно повідомимо про це нашим співвітчизникам, які мають потребу оформити паспортний документ за кордоном.

Чи може батько отримати закордонний паспорт дитини, якщо документи на оформлення подавала мати?

Відповідно до вимог порядку, затвердженого постановою КМУ від 7 травня 2014 року № 152, паспорт для виїзду за кордон отримує заявник, тобто той з батьків, хто подавав заяву-анкету.

Паспорт для виїзду за кордон, оформлений на ім’я особи, яка не досягла 12-річного віку, може бути виданий особі, уповноваженій на це законним представником на підставі довіреності, засвідченої в установленому порядку.

Паспорт для виїзду за кордон, оформлений особі віком від 12 до 16 років, може бути виданий особі, уповноваженій на це законним представником на підставі довіреності, засвідченої в установленому порядку, за умови присутності особи, на ім’я якої оформлено паспорт для виїзду за кордон.

Скільки днів необхідно чекати виготовлення закордонного паспорта?

Скільки чекати закордонний паспорт — у Міграційної служби існує два граничних терміну, протягом яких вони зобов’язуються виготовити закордонний паспорт. Від термінів залежить і оплата:

1. 682 грн. — якщо оформлення не термінове, до 20 днів ;
2. 1034 грн. — якщо оформлення термінове, до 10 днів .

Також існують особливі обставини, на підставі яких процес може бути прискорений до 3-х робочих днів. До таких обставин відносять:

• Виїзд на термінове лікування за кордон;
• Супровід хворого на лікування за кордон;
• Смерть близького родича за кордоном.

Але, існує і людський фактор, через який терміни можуть бути кілька відсунуті. Наприклад, це може бути сезонний ажіотаж, нестача трудових ресурсів на місцях та інше.

Тому, якщо ви бачите, що термін дії старого паспорта добігає кінця, займіться отриманням нового заздалегідь. Це ж стосується і планування закордонних поїздок. Навіть якщо ви будете їхати через півроку, подавайте документи вже сьогодні. Мало що.

Вам потрібен терміновий паспорт? Залиште заявку прямо зараз. З Вами зв’яжеться менеджер, проконсультує.

Скільки чекати закордонний паспорт — з цією статтею так само цікавляться:

Якщо залишилися питання пишіть їх в коментарях, із задоволенням відповімо! Вдалих і безпечних поїздок.

Обязательно посмотрите:

Вартість біометричного закордонного паспорта в Україні Вартість біометричного закордонного паспорта в Україні Вартість біометричного паспорта – з введенням безвізового режиму з державами Шенгенської угоди, стало можливим відвідування цих країн українцями без оформлення віз. Головною умовою виступає наявність саме біометричного закордонного паспорта. Тобто, документ, при виготовленні якого у вас були взяті відбитки…

Скільки коштує одяг в Польщі Скільки коштує одяг в Польщі Скільки коштує одяг в Польщі? У період сезонних розпродажів деякі любителі шопінгу відправляються за одягом в Європу. Польща не стає винятком, особливо для українців. Вона знаходиться поруч, та й якість одягу тут вище, адже воно повинно відповідати європейським стандартам. Ми…

На какой срок выдают заграничные паспорта в Украине? На какой срок выдают заграничные паспорта в Украине? На какой срок выдают заграничные паспорта – Загранпаспорт является официальным документом для беспрепятственного выезда за рубеж. Он имеет свой срок годности, после которого документ подлежит замене. Если паспорт выдан ребенку в возрасте до 16-лет, то он выдается…

О программе Костянтин – візовий фахівець

Допомога в оформленні документів для візи в Польщу, оформимо усі документи: Запрошення, страховка, анкета Телефонуйте: 0937265235, 0667265235, 0677265234 на усіх номерах є вайбер. Візовий фахівець, робота у візовій сфері 7 років, великий досвід в підготовці документів для робочих віз.

Похожие публикации

Оформлення документів у Польщі

Закордонний паспорт за добу в Україні

Розпродаж квитків від Ryanair до Польщі

Смотрите также

Послуги ДП Документ

4.9/5 – (10 голосов) ДП Документ паспортний сервіс документ ДП Документ – сервіс, створений понад …

20 грудня у м. Херсоні подали документи на виготовлення біометричного паспорта, не за терміновою оплатою. Скільки чекати на виготовлення.?

Термін виготовлення біометричного паспорта у звичайному порядку становить 20 робочих днів. Тобто якщо ви подали документи 20 грудня, то отримати паспорт ви зможете не раніше 10 січня 2024 року.

Але у зв’язку з війною в Україні терміни виготовлення документів можуть бути збільшені. Тому, якщо вам терміново потрібний паспорт, краще подати документи на виготовлення терміново. Термін виготовлення термінового біометричного паспорта складає 7 робочих днів.

Дорого дня.
Підкажіть.У мене така ситуація місяць тому оформила( у Польщі) шлюб з поляком, у зв’язку із зміною прізвища потрібно змінити два паспорти внутрішній і закордонний.Що для цього потрібно, знаю що переклад свідоцтва про шлюю, чи також свідоцтво про народження?. Внутрішній паспорт ще старого зразка .Чи можливо це питання вирішувати в Україні?.
Скільки часу займатиме виготовлення паспорта внутрішніього і закордоного причина це змінення приізвища займе в Україні , або в Польщі?
Дякую наперед.

Доброго дня!
Для того, щоб змінити прізвище в Україні, вам необхідно буде звернутися до органу реєстрації актів цивільного стану (РАЦС) по місцю проживання або перебування.
У вашому випадку, оскільки ви перебуваєте в Білій Церкві, вам необхідно звернутися в Білоцерківський міський РАЦС.
Для зміни прізвища вам необхідно буде пред’явити такі документи:

• Закордонний паспорт з новим прізвищем (якщо він у вас вже є).
• Свідоцтво про шлюб, видане в Польщі.
• Переклад свідоцтва про шлюб на українську мову, засвідчений нотаріально.
• Внутрішній паспорт старого зразка.
• Свідоцтво про народження.

Скільки часу чекати на закордонний паспорт під час війни?

Станом на 12 жовтня 2023 року, під час війни в Україні, терміни виготовлення закордонного паспорта становлять:

Вартість виготовлення закордонного паспорта також залежить від терміну:

У разі звернення до паспортного сервісу ДП «Документ» до цих сум треба доплатити 540 грн за сервісні послуги.
Важливо зазначити, що в умовах війни терміни виготовлення закордонних паспортів можуть змінюватися. Тому перед подачею документів на оформлення паспорта рекомендується уточнити актуальні терміни на сайті Державної міграційної служби України.
Також слід враховувати, що в деяких регіонах України, де тривають активні бойові дії, терміни виготовлення закордонних паспортів можуть бути збільшені.

Скільки днів необхідно чекати виготовлення закордонного паспорта?

Станом на 12 жовтня 2023 року, в Україні існують такі терміни виготовлення закордонного паспорта:
20 робочих днів — стандартний термін виготовлення закордонного паспорта.7 робочих днів — термін виготовлення термінового закордонного паспорта.3 робочих дні — термін виготовлення термінового закордонного паспорта у разі необхідності термінового виїзду за кордон на термінове лікування або щоб супроводити тяжкохворого, чи через смерть родича, який проживав за кордоном.Таким чином, не терміново закордонний паспорт можна отримати через 20 робочих днів, а терміново — через 7 робочих днів або 3 робочих дні у разі наявності відповідних підстав.

Скажіть будь ласка, чи можна зробити терміновий паспорт, якщо вже подала документи на нетерміновий і чекаю місяць, а потрібно терміново.

Ні, не можна. Якщо ви вже подали документи на нетерміновий паспорт, то не можна зробити терміновий. Обидва типи паспортів оформляються на одному бланку, і якщо ви вже подали документи на нетерміновий, то бланк вже заброньовано за вами.

Терміновий паспорт можна оформити тільки в тому випадку, якщо ви не подавали документи на нетерміновий паспорт.

Якщо вам терміново потрібно виїхати за кордон, то ви можете звернутися до Державної міграційної служби України з письмовою заявою про термінове оформлення паспорта. У заяві потрібно вказати причину, по якій вам терміново потрібно виїхати за кордон.

Державна міграційна служба України розгляне вашу заяву і прийме рішення про термінове оформлення паспорта. Якщо ваше прохання буде задоволено, то вам видадуть терміновий паспорт протягом 24 годин.

Однак, варто зазначити, що не завжди Державна міграційна служба України задовольняє такі заявки. У разі відмови вам доведеться чекати, поки буде готовий ваш нетерміновий паспорт.

Тому, якщо вам терміново потрібно виїхати за кордон, то краще заздалегідь подати документи на терміновий паспорт.